Digital Analytics Maturity und Evolution - mit Till B., DHL

Shownotes

Till Büttner ist ein bekanntes Gesicht bzw. eine bekannte Stimme im Podcast „My Data is better than Yours“ von Jonas Rashedi. Der Digital Analyst ist Experte für Digital Analytics Maturity und weiß genauestens darüber Bescheid, wie das Maturity Level im Unternehmen gesteigert werden kann und was dafür von Relevanz ist.

Till Büttner

Deutsche Post DHL Group

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00:00:00: Haben das Problem ist natürlich wenn ein Reifegrad gerade am Anfang bei der Datenerhebung oder der Qualität,

00:00:04: schlecht ist dann hilft die hinten raus der Reifegrad der hohe Reifegrad leider überhaupt nicht unter dem Marketing ist hier fast jede Branche ein brandaktuelles Thema.

00:00:18: Die Herausforderungen werden jeden Tag komplexer.

00:00:21: Jonas Rashedi fährt gemeinsam mit anderen Experten wie man diese Herausforderungen mit der Hilfe von David Meister.

00:00:37: Herzlich willkommen zu myday das better than just editing Podcast schön dass ihr wieder eingeschaltet habt.

00:00:43: Mein Name ist wie eh und je Jonas rocher.de und ich habe mal wieder muss ich sagen.

00:00:51: Den Till dabei mal wieder warum und jetzt kostet ich gleich am Anfang so viel wir haben lange keine Folge mehr mit dem till aufgenommen oder.

00:01:00: Bierrettich sandigen Anzahl ich habe.

00:01:03: Dann kann schon mit laufen Hallo Jonas das ist vollkommen dass du im königlichen Bier von dir sprichst damit kann ich umgehen

00:01:14: ja mit einem Podcast und einem Buchung ist beim Springer-Verlag wird irgendwann zu prominent fährst du da da.

00:01:20: Springer Prominenz weiß ich den alt ich kann dich nicht verstehen Jonas das ganz schlechte Verbindung

00:01:32: genau ihr seht es wird wieder lustig der Liebe Till und ich haben uns Gedanken gemacht über was wir denn sprechen wir haben einen

00:01:39: unglaublich lange Speck lockern Tieren zum Thema chill Analytics oder Web-Analytics die man so immer bezeichnen möchte.

00:01:46: Und wir möchten heute weil till und ich beide diese Erfahrung auch einmal von A wie anfangen.

00:01:55: Bzw Ende durchgemacht haben zum Thema an EZB senden,

00:02:03: sehr gut GZ ist nicht ihr müsst sagen wir nehmen zu einer nicht deswegen zu einer sehr normalen Uhrzeit auch ja

00:02:12: till und ich trinken beide noch Kaffee es ist kein dir ein wenig gebraucht dafür kein Alkohol und so zu sein aber lass uns warten also das ist jetzt du ja nicht dass ich mit dir,

00:02:26: ich würde es so definieren inwieweit der Reifegrad der Tätigkeiten.

00:02:34: Im Team selbst also wie tief wie tief ist die cated sind die Sachen die man im Team selbst macht und.

00:02:43: Inwieweit ist auch dem Unternehmen wert Mehrwert bietet also ich kann mich zweidimensional mindestens.

00:02:50: Was hast du ja ich würde sogar sagen es ist dreidimensional weil es geht in die Mitschuld jedes Einzelnen im Team

00:02:57: es geht um die timidity und dann ne fürs Unternehmen

00:03:02: wobei 32 ein Stück weit hoffentlich Ding und er war als er auch also das Ding hier alles miteinander ein Stück weit.

00:03:10: Aber die mit Schuld die des gesamten Teams kann sehr unterschiedlich sein zudem wie ein einzelner,

00:03:18: in seiner Reife sozusagen in seiner Fach Reife ist widersprechen

00:03:26: und das ist für mich zwei steht was was ganz wichtig ist ist auf die Mitschuld jedes Einzelnen zu gucken und die Leute da abzuholen und zu begleiten aus

00:03:39: Führungskraft Sicht wo Sie wo Sie gerade stehen,

00:03:44: weil dann kann ich das ganze Team auch ne auf einer davon Reifegrad bringen dir dann hoffe ich auf dem Unternehmen hilft.

00:03:52: Dafür muss ich jeden einzelnen erkennen und dass die Stärken erkennen die Bereiche erkennen die bei der Weiterentwicklung bedürfen umso den die Gesamtpreis Grad.

00:04:05: Zu steigern ja ich beschäftige mich mit dir noch mal zum Thema.

00:04:12: Ja er Springer ich beschäftige mich ja gerade mitgenommen mit dem Thema zum zweiten Buch Reifegrad für datengetriebene Organisation und das ist so ultra.

00:04:21: Ich mache da spannend weil wenn man jetzt davon ausgeht man würde in einem Unternehmen reingehen.

00:04:29: Und den ersten Schritt im Webanalyse Bereich machen für die Frage wann braucht ein Unternehmen webanalytics.

00:04:37: Wir könnten sogar noch Ich biete bi und bi Tussi unterscheiden und wie reif muss die jeweilige Person sein.

00:04:45: Die das Thema gestartet oder ja wo das wisst ihr das nicht das lustige dabei habe ich deine.

00:04:53: Es gibt kein Standardmodell was du da drüber gießen kannst nur du kannst nicht sagen okay ja wir haben jetzt hier ne der Standard an und der passt immer sondern.

00:05:05: Das wird Unternehmen geben keine Ahnung einfach mal einfach mal wilde wilde Beispiele machen damit mich Leute später wieder nicht mögen

00:05:13: stellen wir uns vor adidas hätte kein Analytics ihn die haben übrigens ein extrem gutes Analytics Ihnen schöne schöne Grüße an das Tina aber stell mir das vor dir das hätte kein Ende schickst ihn und du wolltest da was aufbauen in einem Hotel Ibis Budget Issy & Beach wie macht

00:05:31: dann bräuchtest du wahrscheinlich jemanden der sehr hohe wird Schulterblatt und am besten wahrscheinlich direkt zwei oder drei Leute und wir vernünftig auf die Beine zu stellen hast du eher ein kleines Unternehmen.

00:05:41: Am kannst du denke ich auch mit jemanden junior ich ihren das ganze Thema einfach starten damit der startet.

00:05:47: Und zeigt dir dieser Ausfallschritt kann man sogar einem Laden Adidas oder die heile Douglas,

00:05:53: könnte man mit einem junior starten dann bist du halt einfach nur nicht so schnell wie wenn du mit jemand startest der mit shirtee

00:05:58: hatte der Reifegrad hat und shades hat öfter auf die Nase aber wenn die wenn die Person die richtige Einstellung hat dann kann das genauso gut sein weil also,

00:06:07: Reifegrad dein guter Rat wenn jemand einen guten Reifegrad hat.

00:06:13: Bedeutet asset Offset reflektiert zu sein und dann passiert passieren gewisse Dinge vielleicht nicht aber einfach nur lange genug und gesehen zu haben fachlich schützt einen ja nicht davor falsche Entscheidung zu treffen.

00:06:24: Also jetzt habe ich mich so bisschen bisschen klärgerät und bisschen also aber und ich glaube.

00:06:32: Wenn du von den E-Commerce-Unternehmen sprechen hast du glaube ich schnell die Situation dass die jemanden im Webanalyse.

00:06:40: Die brauchst du mit kannst du natürlich darüber diskutieren ob es irgendwie zentrale aufgehangen ist hat Innsbruck Konstrukt lass mir aber einmal komplett außen vor also auf jeden Fall brauchst du.

00:06:50: Web Analytics data Analytics Competence.

00:06:54: Und ich glaube dass du einen großen Mehrwert beim Unternehmen am Anfang sogar mit einem.

00:07:03: Junior oder intermedia machst wir können auch noch mal definieren was Junior und ermüdet halt weil ich habe meine recruitment Erfahrung gemacht dass manche Leute

00:07:12: zu jemandem sagen der ist bei uns ja vielleicht in der minute oder Junior und ein Junior der bei uns vielleicht sogar Senior ist das ist nämlich auch da keine branchenübliche ein

00:07:21: Einordnung

00:07:22: weil als Beispiel mal würde recht schnell erkennen dass die Kampagne nicht gut funktioniert das auf der Kampagne Ruhe Braunschweig ist wenn man das selbst in Kampanien Sachen nicht nicht reinschaut und auf die Frage macht der Web Analyst ein bisschen zu Qualitätssicherung von Performance-Marketing was auch immer Sie tannza kann man glaube ich mitnehmen

00:07:40: mit einem mit einem nicht zu tiefen Fachwissen schon mal einiges hebeln

00:07:45: aber wenn man dann sich die journey und hill unterbricht nicht dann die journey startet und überlegt wie sie sich dann weiter aus kommt es schnell an die.

00:07:54: Dass du mehr wie besitzt wie bauen straight wie vielleicht auch in Google Analytics einfaches kampagnentracking gehst und gehst auch Channel grouping und bisschen Zwistigkeiten stark dann kommst du schnell in der Situation

00:08:07: dass du jemanden erfahrenen senior brauchst der vielleicht 35 Jahre Erfahrung schon in den Bereich hat der dann weiß wie muss ich konzeptionell.

00:08:16: Tracking aufsetzen auch auf der technischen Seite und Fragen die ich vielleicht auch erst in der Zukunft bekomme möglicherweise beantworten kann

00:08:26: erstens ich glaube ich muss die Verbindung die Verbindung schon wieder

00:08:31: ganz schlecht wenn ich das richtig verstanden habe ich bin mir nicht ganz sicher hast du gerade eben irgendwas von bounce weight geredet das kann ich mir überhaupt nicht vorstellen dass du das als wichtige Metrik gemacht deswegen glaube ich ihr einfach die Verbindung war hier total schlecht sonst hätte ich dich ja also ich schicke doch auf die Verbindung aber ansonsten

00:08:49: wenn du dich von der Seite ist mit porcini hast bin ich bei dir also na wenn du so.

00:08:56: Muss es ja aber auch gar nicht also du kannst ja auch jemanden haben Jasmin technischen kommt und der ist vielleicht ganz schnell ganz Firmen,

00:09:03: indem wie setze ich Analytics auf und wie wie mache ich Joel für Analytics

00:09:08: Anna hat aber dann nicht die mit DT in divertis aus was bedeuten die die Zahlen da hinten und die zieht sich aus diesen Zahlen Informationen.

00:09:18: Und deswegen gibt es glaube ich da da unterschiedlich Herangehensweisen aber ich glaube dass das Richtige was du definieren musst.

00:09:27: Wen habe ich denn oder was ist denn wie so oft eine was hinter meiner Anforderung für mein Unternehmen gerade,

00:09:34: habe ich habe ich das Problem dass ich gar nichts habe und von Null beginnen muss habe ich das dass ich schon was habe weil mir schlecht auch eine Agentur geholfen hat und ich habe schon so einen Grundsetup und

00:09:44: möchte aber dann jemanden eigenes haben die die Einstellung den ich die nicht führe habe ich jemanden der das selber aufgebaut hat wenig auf das nächste Level bringen möchte bin ich diejenige

00:09:53: den ich aufs nächste Level bringen möchte so und dann immer immer auch zugucken wurde wo liegen Stärken und Schwächen.

00:10:02: Nein tschuldigung Entwicklungsbereiche keine Schwächen Entwicklungsbereiche und ich glaube was dafür ganz wichtig ist und dieses hier ist mit Schuld hihi.

00:10:11: Hiermit schütti zu sehen und auch der Flächenmodell schon Unternehmen draus zu machen uns was ist das man,

00:10:18: am Schaft eine Aussensicht zu bekommen von wem auch immer das kann vom eigenen Leuten sein das kann von Beratern von außen seine von ganz alten Fahrzeuge macht aber damit du so blinde Flecken.

00:10:32: Weg bekommst weil du sonst glaubst du kannst dass du siehst einfach nur nicht dass du das kannst oder du kein denkst du kannst ganz viel und sie ist einfach der Teil den du nicht kannst nicht und dann steht dir auf einmal ganz viel an ich glaube das ist das ist ganz wichtig in diesem Prozess.

00:10:46: Ja ich überlege gerade ob es eine Analogie in irgendeinem Bereich gibt um zu vergleichen.

00:10:53: Schwer sowas zu finden haben wir so ich glaube auch dass wir z.b. bei Douglas eine tolle.

00:10:59: Mit Jael und hier noch mal auch ein Lob auszusprechen sie mit ihrem Bereich oder im Team eine unglaubliche tolle Weiterentwicklung gemacht hat und.

00:11:12: Gottes Willen ja er war ja als als ich hier den Bereich mit übernommen habe von.

00:11:16: Von dem Erfahrungsschatz schon ja schon unglaublich weit aber dadurch dass wir das ganze Thema noch mal in den Bereich gepackt haben dass das ganze Thema noch mal eher noch mal eine höhere.

00:11:27: Wertigkeit gegeben haben ist auch da glaube ich noch mal das bischöfliche Level gestiegen weil wir mehr Oderwald.

00:11:37: Höhere Mehrwerte jetzt generiert fürs Unternehmen oder sie besser wahrgenommen werden Sie mehr ins.

00:11:42: Unternehmen den Konzern rein getrieben werden wie zuvor gerade Sichtbarkeit ist ganz wichtig weil er hat es noch so ein großes große Reifegrad haben wenn du nicht gesehen wirst hilft Dir das hilft dann zu einem auf dem Unternehmen nichts aber das ist denke ich ganz ganz wichtig.

00:11:57: Aber es ist glaube ich auch immer wieder wieder wichtig zu überlegen wo man steht am Beginn der gerade bei uns auch durch sowas wer seid seit Januar mit mit verdreckt im Team

00:12:09: wo wir jetzt auch festgestellt haben die letzten drei Jahre die wir die wir als Team gearbeitet haben wann super Haut wann erfolgreich.

00:12:18: Waren aber eher so im.

00:12:21: Startup Modus im Basics schaffen Sachen gerade ziehen eine ordentliche Landschaft

00:12:28: grundsätzlich schaffen aber basierend auf Individuen nämlich auf den Leuten im Analytics ziehen und was sie können und der nächste Reifegrad deutet aber eigentlich wie schaffe ich das andere da rein zu holen die Community Kurs hat zu machen

00:12:43: nicht Analysten zu nehmen die Informationen generieren sondern Park auch na.

00:12:49: Zu nutzen also sozusagen die Leute zu aktivieren die eigentlich damit arbeiten sollen weil ich arbeite ja mit dem.

00:12:58: Schlussendlich Arbeit Jannik schlussendlich ein Produkt Wassermarder Webseite ist gar nicht sondern das macht ihr der Product Owner.

00:13:05: Ja arbeitet ja mit seinem Team daran und diese Leute zu aktivieren damit ich dir aber aktivieren kann warm oder enable nen kann muss ich ja

00:13:14: andere Dinge tun ich muss Standarte standardisieren

00:13:18: ich muss Grundlagen schaffen die wiederholbar sind das heißt wenn ich in die Trainings mache und die Zettel aufnehme.

00:13:26: Damit andere sie sich angucken können muss das was ich in dem training zeige reproduzierbare sein und nicht so individuell dass es jedes Mal aufs Neue erforscht oder nachgeguckt werden muss

00:13:40: und das ist denke ich auch so einen Prozess der dich den jeder geht,

00:13:44: am unten habe ich gerade gesagt aus eigener fange der sprechen kann dass das auch total gut tut also das ist so in diesen

00:13:54: Kreisprozess die nächsten Schritt zu tun auch wenn das manchmal schmerzhaft ist in Form von Wann muss ich eingestehen dass mein gar nicht so heiß war wie man dachte aber wenn ich das tue kann ich den nächsten Schritt gehen und damit dem Unternehmen auch wieder helfen

00:14:07: ja was spannendes gesagt dass die dass der Reifegrad nicht zwangsweise nur vom Team

00:14:15: oder Bereich auch immer abhängig ist sondern auch von den Personen die drumrum sind nämlich wenn.

00:14:22: Ja das da entspannt die Aussage bei egal wie reif

00:14:26: das Team ist wie erfahren das Team ist wenn die Person drumrum nicht willig sind diese Themen mit aufzunehmen

00:14:32: passiert gar nicht ja vielleicht passiert es sogar aber ist es halt um einiges schwieriger also du kannst du kannst natürlich sagen ok auf jeden Powder Toner und auf jedes Paulaner Team kommt mindestens ein Analyst.

00:14:46: Wenn ich sogar zwei je nachdem wie sie da drin zu tun ist dann hast Du schlagartig irgendwann ein riesiges Team an Leuten die alle das gleiche tun.

00:14:55: Nehme ich in den jeweiligen vollcorner Teams oder der produktives zu helfen du kannst es aber und dass dass dass ihr gerade eher versuchen da hingehen und.

00:15:06: Den the division selber und ihre Teams zu aktivieren dann brauchst du eine relativ kleines Team um relativ viele Leute glücklich zu machen,

00:15:16: einfach so die Hoffnung.

00:15:20: Und dafür müssen aber muss der Rest ja mitspielen also du brauchst einen brauchst dir dass das sagenumwobene bei in von oben.

00:15:30: Damit von oben gefordert wird dass die Produkt einer mit Daten arbeiten und dass sie selber mit Daten arbeiten wollen und sich in Zeitz generieren Motivation daraus generieren wollen,

00:15:43: und du hast die Falco night die das auch wirklich mitmachen und nicht boykottieren und billig sind und doch Zeit haben und dass die Zeit dafür gegeben wird genau das zu tun und,

00:15:53: Data spielt ja alles andere eine Rolle für das Unternehmen mal sehen Mitschuld jedes Unternehmen haben dann kann dein da kann ich hier noch so eine Tür sein wenn der Rest nicht

00:16:01: passiert dann bringst du den Unternehmen nicht weiter ich glaube ich hatte ich hatte das Thema mal mit der Sarah Stemmler zum Thema

00:16:08: data science man sagt ja auch immer man versucht jemanden aus dem Bett das Halsbereich einzustellen oder geht das signed ist unter scientist in einzustellen um sie dann an um zu gewährleisten dass man TV bringt aber wenn man seine Frau Arbeit nicht geleistet hat dass sie Daten nicht valide sind das die Daten nicht,

00:16:23: nicht da sind fängt der data scientist die data scientist in einem ganz anderen Level anschaue und das ist glaube ich.

00:16:30: Schwer auch also kannst du senior reinholen als Web Analyst aber wenn er die Situation hat dass er überhaupt erstmal.

00:16:37: Tracking implementieren muss das keine mitgeholfen hat ist zu implementieren die wirst du erstmal nicht auswerten und wirst dann erst in dem halben Jahr ja Erfolge sehen.

00:16:47: Ja noch schlimmer noch schlimmer ist es wenn du denkst du hast Daten und sie sind stellen sich aber nachher als kaputte also als als als falsch heraus na weil du irgendwie eine Beziehung kaputt war oder irgendwie sowas also es ist nicht nur

00:17:00: kann habe ich Daten erhoben sind die qualitativ okay auch das ist ein Reifegrad erhebe ich

00:17:05: gute Daten die jemand hinten raus und dann auswerten kann.

00:17:10: So also wenn du habe ich habe ich vorne ein engineer der sich drum kümmert der dann habe ich dazwischen jemand der sich

00:17:16: seid auch der Ingenieur jemand anderes der sich um um die Qualität dessen

00:17:22: kümmert muss ich die Daten irgendwie prozessieren wenn das mein Tool nicht macht vielleicht auch woanders hinbringen und sie dann irgendwie zur Verfügung zu stellen dass entweder in eine List oder per self-service jemand anders damit arbeitet am dass all das gehört dir dazu,

00:17:36: du kannst du kannst und in unterschiedlichen Bereichen unterschiedliche Reifegrade haben das Problem ist natürlich wenn ein Reifegrad gerade am Anfang bei der Datenerhebung oder der Qualität schlecht ist dann hilft die hinten raus der Reifegrad juhu Reifegrad leider überhaupt nichts weil du

00:17:51: nichts mit den Daten anfangen kannst da ist auch hier ist ganz wichtig dass der Reifegrad,

00:17:58: über die einzelnen Bereiche hinweg ansatzweise ähnlich ist

00:18:05: und nicht komplett gravierend unterschiedlich weil du sonst ein Problem hast weil entweder hebst du super Daten kannst damit aber überhaupt nichts anfangen oder du kannst super was mit den Daten anfangen hast nur leider keine oder schlechte dafür dass das hilft dir beides nichts na das heißt entweder wenn du Teams aufbaust und hast es in verschiedenen Teams

00:18:23: du machst deine Teams.

00:18:25: Gleichmäßig gucken dass sie ihr auf dem indem in Level steigen oder na das wäre dein Fall oder so wie bei uns bei dem crossfunktional Team dass du dass du schaffst dass alle Leute in dem Team.

00:18:38: In allen Themen einigermaßen gleich gut sind oder du.

00:18:44: Eine Person hasst oder zwei Personen hast die sich so zeigen ausgleichen in den Reifegrad wo drin sieht gut sind daneben kannst du täuscht auch Senioren haben die erstmal gar nicht.

00:18:53: Besonders Reifen und welchen Tieren sind dann aber mit den anderen wachsen so,

00:18:58: aber das Döner eine Ausgewogenheit brauchst du auf jeden Fall und im Notfall ist eine Ausgewogenheit genau eine Person und dann bisschen mich wieder bei diesem Faktor Unicorn.

00:19:09: Bodan eine Person alles machen darf die darf denn Implementierung machen und Auswertung und RB testing und consent und.

00:19:17: Für dich da mit facebook am Anfang ganz ganz wohl weil na alles also weil man von ihr abhängig ist und es natürlich ein cooles Gefühl ist

00:19:25: überall gefragt und gebeten zu werden aber je mehr das Unternehmen will desto schwieriger wird das und irgendwann geht man unter weil einer alleine so was halt irgendwie nicht händeln kann

00:19:36: so und deswegen gucken dass du mehrere Personen drin hast und dass der Reifegrad dieser Person ähnlich ist oder sich ausgleicht.

00:19:45: In den Innenabstand da können wir auch auf dir eine folge von uns verweisen wo wir das Thema wie ist perfekt Team oder nackte verschicke Analyst.

00:19:56: Hängt ja damit zusammen dass das hängt dann sicher damit und

00:20:01: dein dein zuviel ist mit zusammenhängt auch mit drin wie gehe ich mit meinem Team um welche Weiterbildungsmöglichkeiten gebe ich meinem Team wie achte ich darauf dass mein Team nicht nur,

00:20:12: Mehrwert generiert sondern auch für sich selber Sachen generiert eigene kleine Projekte Zeit hat um sich weiterzubilden Zeit hat intimen einzutauchen am.

00:20:25: Und überhaupt nicht untergeht weil je größer das Unternehmen je mehr Leute was wollen dass du,

00:20:30: mehr muss ein Team vielleicht schaffen na dann ist ja die Scheiße unterbesetzt und arbeitet auf einmal 10 oder 12 Stunden und du verbrennst die Leute all das spielt da eine Rolle weil,

00:20:41: die Leute können noch so doch seine hohen Reifegrad haben mit die komplett überarbeitet sind hilft dir da Reifegrade lade war also dann hilft dir der Reifegrad trotzdem guten Auto zu haben und sie genau trotzdem kaputt und schnell kommst du.

00:20:53: Wenn wir jetzt.

00:20:55: Tipp geben müssen an jemanden der sich überlegt ob es sich lohnt ein Web-Analytics Team aufzubauen oder das zu erweitern oder wie auch immer ist ja eigentlich.

00:21:05: Um festzustellen welche Art von Fähigkeiten du brauchst musst du eigentlich erstmal bewerten

00:21:11: wo stehe ich ist eine technische Implementierung da es überhaupt noch gar nichts da weiß ich eigentlich im Unternehmen selbst wie ich die Daten nutzen möchte die ich da generiere und verarbeite und kommuniziere

00:21:23: und auf der Basis kann man sich ja dann überlegen wie sieht die erste zweite und dritte Person aus die ich brauche sagte mir was richtiges.

00:21:32: Setze du die nur 1 Person rausholen oder bleibt eine Person mit einer Agentur oder nur eine Agentur muss dir klar sein dass du auch da ein Bottleneck an.

00:21:42: Ein bisschen Aufbau ja.

00:21:44: Es gibt es gibt ja es gibt ja mit schuld E-Assessment von Stefan Name Lateins gemacht das geht stetig Maturity. Org.

00:21:56: Können wir später in den Kommentaren mit verlinkten Blastem hat sowas gemacht und ich habe noch irgendwo eins gesehen da wo du durchgehen kannst so eine fest mitmachen kannst du sagen ok wie mit Schuhe

00:22:08: ist mein Unternehmen bezogen auf die chill Analytics und ich denke das sind super Anhaltspunkte.

00:22:15: Und trotzdem sind die nur so gut wie du sie selber aus willst und wie sehr du ehrlich zu dir bist und zu dem wie du dich siehst und

00:22:23: leider passiert es glaube ich oder nein leider habe ihr von dem was ich gesehen habe passiert häufiger dass Unternehmen sich ihr.

00:22:33: In die Tasche lügen und sagen nee nee das haben wir ja schon das können wir ja schon oder da da haben wir jemanden anstatt ehrlich zu sein und sagen eigentlich sind wir da nicht gut aufgestellt.

00:22:43: Und dann wenn du wenn du damit anfängst dann wirst du relativ schlecht zu einem

00:22:51: kannst du deine Kenntnis kommen was den Reifegrad was unternehmen oder hast oder wie was wenn Ralf gerade seinen Analytics die matt Version wenn du den Schneid hast.

00:23:00: Und da hilft es dann auch wieder jemand zu haben der der ihr die dabei hilft Seitz externe Consultant life science befreundete Analysten die die dabei eine von außen teleton.

00:23:13: Der da kann kann wahrscheinlich auch ein Kommunikations Couch und mehr weiß ich nicht irgendjemand schon helfen weil es gar nicht aus um.

00:23:21: Technisches geht also du musst nicht Analytics spezifische Informationen haben sondern muss die richtigen Fragen stellen können.

00:23:29: Ich glaube manchmal ne du hast vorhin ja schon bisschen auf der ganz weit rum geritten.

00:23:35: Aber ich glaube manchmal dass euch nein ich bin davon überzeugt dass mit einer Standard Implementierung von Google Analytics von welchem Tool auch immer du,

00:23:46: schon sehr viel mehr Werte generierst fürs Unternehmen und viele diese Werte unterschätzen Achtung.

00:23:54: Oder feiern in Klammern wenn die Daten korrekt sind wenn man zu.

00:23:59: Dann kannst du mit der standen Implementierung schon viel machen sie kommunizieren und du musst auch wieder zum Thema mit Schildchen Level gar nicht tief in die Implementierung runter gehen sondern schafft ihr diese Information die du generierst in die Pfalz kommunizieren.

00:24:12: Ich kann dich doch ja ganz klar bin ich bin ich vollkommen bei dir und auch ganz wichtig ist es vollkommen egal welches Tool.

00:24:20: Wenn du anfängst oder wenn du anfangen bist ja dann leben sie dir alle dasselbe.

00:24:26: So das kommt erst später und natürlich mal immer sie überhaupt überhaupt benötigt dann also war bin insgesamt schön da.

00:24:33: Da sind wir wieder auf das habe ich glaube ich schon mal irgend Erfolge besprochen.

00:24:38: Es geht halt um die erstmal um die Leute und dann dann um die um die Tools dahinter anderes geht um.

00:24:44: Irgendwie mit mit mit welcher Einstellung geht nicht nur Analytics ziehen sondern auch mein Unternehmen und die alten Leute an da daran wie hole ich die ab.

00:24:56: Ja und um.

00:24:57: Die nächsten Schritte mal dass er meinte wenn die Product Owner Angst haben mit daten zu arbeiten dann kannst du noch so unreif sende legst ihm haben es hilft Dir leider überhaupt nicht weil eben raus damit einfach nicht gearbeitet wird und die Leute Spazieren werden.

00:25:10: So aber das ist dann aber wahrscheinlich dir dieses von damit mit datengesteuertes unternehmen was nicht direkt das mit dir Stellen nichts mit Schuld die hat

00:25:18: zu tun hat das eine bedingt vielleicht das andere aber er auch auch im Team

00:25:24: ist mein Team gut genug dafür geschult um mit den Tools die wir haben zu arbeiten habe mein Team irgendwelche Vorbehalte zu irgendwas hat mein Team Ängste.

00:25:34: Auf Dich auf dich hören sollte die uns davon abhalten auch den nächsten Reichsgraf zu zu erreichen also wieder ein Beispiel

00:25:41: bisher macht das Team die insights regeneriert die Team das Team die inside aus den Daten selber wenn ich jetzt eine Standardisierung

00:25:49: vornehme und meines dekoda Nebel hat dann mein Analytics Team auf einmal Angst schlechten Job zu verlieren.

00:25:56: Weil sie nicht mehr gebraucht werden das weil sie nicht mir die insights generieren sondern den Hintergrund dafür machen fühlen sie sich nicht mehr wohl weil ihre Arbeit eigentlich weg

00:26:05: riecht Basti 1 total gerne machen und auch das hier nicht gehört da rein auch ins mit Schulkindern Zusagen cool ich habe jemanden

00:26:12: die muss ich vielleicht weiterentwickeln in der Polarzone Roller weil er möchte total gerne weiterhin in Zeitz für ein Produkt generieren aus dem internet extreme raus,

00:26:20: was heißt aber ich kann jemand anders vielleicht in der nichts dem reinholen um meinen mit Shorty Level wieder auf 1 ein anderes zulegen weil der der gerne inside generiert macht das an der Stelle wo er.

00:26:29: Das gerne weiter machen möchte und das Team selber

00:26:32: holst du vielleicht ein Architekten rein und jemand der sich gerne so sein mit dir chillen RTX Architektur beschäftigt um da einen neuen Reifegrad zu gehen das heißt der Reifegrad muss ja nicht auch durchgängige steigen sondern der kann ja Kurven in der Kurve verlaufen kann ja auch wieder Dip haben,

00:26:46: weil jemand dein Team verlässt,

00:26:48: absichtlich unabsichtlich über was sie immer so und daran musst du dann ja auch wieder arbeiten das heißt es ja auch nicht wenn macht einmal in Bestandsaufnahme und sag deine wir haben nämlich Schuld die von.

00:26:58: 90% in Hannover das sagen könnte aber machen wir mal das Beispiel dann ist die ja nicht in Stein gemeißelt sondern wegen kann das sein dass sie ein halbes Jahr später auf einmal auf dem Stand von 60% bin Ball Sachen passiert sind.

00:27:11: Und bitte Ihren Indexwert sein oder.

00:27:18: Das ist eine gute Idee ich kann auch nichts weiß ich nicht also ich glaube du schaffst nie 100% natürlich die zu erreichen habe ich mich wenn ich ehrlich bin nie mit auseinandergesetzt weil das auch nicht also meine Zahlen ihr mir persönlich.

00:27:31: Total unwichtig dabei ist.

00:27:33: Sondern ich eher darüber getrieben bin wifi wohl fühlt sich mein Team mit dem was es macht und wie sehr hilft es dem Unternehmen und aus diesen beiden Dingen muss ich dann mal gucken wie nehme ich den nächsten.

00:27:47: Bei den nächsten Stunden sich mein Team total wohl mit einer Sache fühlt und das im Unternehmen hilft dann ist der Reife gerade auf Dauer auch nicht relativ hoch was wir da tun wenn das wenn es da wenn es auseinander driftet dann nicht unbedingt.

00:28:00: Da gehört noch mehr also das ist jetzt wieder sehr vereinfacht dargestellt ja ich glaube auch dass er so.

00:28:09: Wie ist das mit dem Mount Everest tubercule zu besteigen um eine Analogie zu finden ich glaube du du du

00:28:17: du startest bei Punkt X du musst aber dann wenn du den nächsten Reifegrad erreichst den du für dich individuell festlegen musst bist du auf einem Basislager auf dem du eine gewisse Zeit wieder verklebt bringst um dich zu

00:28:29: thematisieren ja und und und und und um dann zu gewährleisten dass du dann weitermachen kannst oder weil es ist ein nicht ein also.

00:28:37: Ich würde davon abraten ich weiß nicht wie deine Empfehlung ist hill funktioniert nicht zu versuchen zu optimieren und weiter und weiter und weiter geht's Getriebenheit zu haben ich glaube es gibt ein Punkt auf dem man sieht manchmal ausruhen kann.

00:28:49: Zetteln kann sich warm spielen kann und dann weitergeht also du bei Bildern bleiben möchtest es halt kein Sprint sondern Marathon,

00:28:56: so nah und dieser Marathon hört irgendwie nicht auf weil er einfach auch so viele Sachen umfasst wir wir haben gerade teamexperte drüber gesprochen werden über Tools gesprochen,

00:29:09: Prozesse und Methoden gehören ganz sicher da rein sind total wichtig die Governance gehört da mit rein anrufen auch schon bisschen und ist total wichtig,

00:29:19: aber auch Bescheid objectives und Webinar bin ich denn mit dem mit meinem Team mybusiness verstehe ich das was mein Bizness überhaupt macht und will auch das gehört ja da rein und wie wie reif bin ich denn in diesem Verständnis

00:29:32: und das

00:29:35: das wird ja auch immer wieder schwankende und wenn wie gesagt Leute kommen Leute gehen auch auf der Product-Owner Seite kommen Leute gehen Leute

00:29:45: da das Geschäft selber verändert sich Unterricht kann das nur ein Marathon sein wenn du es als Sprit bezeichnest dann springst du entweder durchgängig und bist ganz schnell ausgebrannt oder du denkst bist du am Ende.

00:29:56: Und ruhst dich da drauf aus.

00:29:59: Das Problem ist dann musst du wieder sprinten an der nächste Sprint wird eigentlich noch anstrengender weil du ihr das verpasst die wieder aufholen musst bist du wieder kommst du wieder an.

00:30:08: Ruhst dich vermeintlich aus Morph seit längerem dich ausruhen der Sprit ist wieder los so das heißt wenn du das als Marathon begreifst und oder weil ich meine Kinder letzten Teil davon vorgelesen habe Kimono Vivi aus Momo mit Beppo der Straßenkehrer.

00:30:24: Erhältst und sagst du darfst halt nicht die ganze Straße auf einmal betrachten sondern immer nur den nächsten Meter die du kehrst und irgendwann hast du die ganze Straße auf einmal gekehrt so.

00:30:35: Kombi jemals an die ganze Straße zu kehren nein wahrscheinlich nicht aber wenn wir immer das nächste Stück betrachten was wir

00:30:42: was wir lösen wollen und wo wir besser drin werden wollen dann halten wir glaube ich kontinuierlich hier einen einen höheren Reifegrad solange wir nicht vergessen und dabei selbst zu reflektieren.

00:30:53: Ja te wie soll ich da noch was dazu sagen wenn du hast du recht.

00:30:58: Mich das kurz schriftlich

00:31:04: ich glaube das ist auch die Kommunikation die wir an alle geben sollen weil ich habe immer wieder Fieber bekommen wenn sich Leute hier die Leute die bei uns zu hören sind auch meistens Berufseinsteiger oder Leute die vielleicht auf weiter Flur alleine sind.

00:31:19: Gib die Hoffnung nicht auf war noch beim bei bei einigen Vorträgen Romanoff

00:31:22: Vorträge halten vor der vor konnte vor einer großen Menschenmenge gab's auch am Ende immer Wi-Fi back hey was sind so die ersten Schritte ich glaube man darf sich nicht scheuen die ersten Schritte zu machen und.

00:31:34: Wenn man die ersten Schritte macht und wie du sagst immer Teilbereiche der Straße sich angucken die löst und dann ist nächste Problem sich an end dann schafft man auch nach und nach.

00:31:45: IT-Leiter welcher nologie Minotaur übernimmt die Leiter hoch zu klettern oder eben den Berg System und eine gute Lösung zu haben und ihr werdet nie mehr.

00:31:54: Umso mehr Leute so ist meine Erfahrung

00:31:57: wieder aktiv nach Report Fragen umso mehr Leute an euch ziehen und sagen, hier mit rein gib mir mal hier in den fehler umso mehr merkt der ein Bier mit eurer Art und Weise.

00:32:10: Geschafft habt beim Unternehmen zu provozieren dass sie mehr mit Daten vor allem da mit Web Analytics Daten arbeiten und euch ist mehr wert sind genau.

00:32:20: Punkt Effekt sogar!

00:32:26: Dazu das was wir vorher gesagt haben wenn ihr einfach anfangen ist die es geht ja nicht darum.

00:32:34: Zusagen ich mache von Anfang an alles richtig sondern nur durch Selbstreflektion und dadurch dass man sagt mit Schuld die ist etwas was immer wieder auch dich durch Wellen durchgeht also wellenförmig ist

00:32:45: wie verändert man sich man sich persönlich mit dem Unternehmen in letzter Zeit auch gerne immer mal wieder gehört dass Leute jetzt

00:32:55: wenn Bewerbungsprozess nicht drüber aufregen dass die Frage immer noch gestaltet wo sehen Sie sich in drei Jahren und das zurecht weiß der Himmel was in drei Jahren ist ne so vor drei Jahren wusste keiner dass in drei Jahren covid ist und er ja das ist ein vieles Beispiel aber trotzdem du weißt nicht was in drei Jahren ist das heißt

00:33:10: jetzt zu planen wo möchte ich mit meinem Mitschuld Ida will in drei Jahren sein ist total nett,

00:33:15: und macht sogar Sinn bin ich eine Langzeit Vision habe aber wichtig ist trotzdem jetzt anzufangen und hier weiter ich in die Zukunft Blicke so schwammiger sollte das sein was ich da sehe

00:33:27: und sollte sich heute durchgängig anpassen auf dem Weg dahin und wenn ich einfach mal feststelle ich bin komplett in die falsche Richtung gelaufen das saugut

00:33:35: 180° Wende laufe ich in die andere Richtung.

00:33:39: Und und bin ja aber dessen bewusst auch das ist ja etwas was in den Reifegrad mit rein spielt und ganz ganz wichtig ist dass ihr nicht nur bei Analytics oder das ist ja eigentlich überall so aber auch in dem Analytics ziehen und

00:33:50: was ist dafür wie der Bedarf und das ist sicherlich etwas was ganz wichtig ist ist auch ein Vertrauensverhältnis auch mit mit.

00:33:57: Den Leuten die über einem sind die sozusagen eigentlich von Epson von einem etwas möchten dass man sagt.

00:34:04: Wir tun das was wir gerade tun nach bestem Wissen und Gewissen und wenn es nicht besser wissen versuchen mit Hilfe von außen zu holen um nächsten Schritt zu machen aber wenn wir einen Fehler machen.

00:34:14: Dann nutzen wir das um an unserer reif zu gewinnen und sein cool den machen wir nicht noch einmal.

00:34:21: Und gucken was das ne was was wir daraus lernen und automatisch bin ich in meinem in mit meinem mit Shorty da fiel ein Stück weit höher.

00:34:28: Was gab ich nie in einem ist dass man irgendwie noch Rolle spielen würde für mich aber z.b. ganz wichtig ist weil du hast du daran Anna niemand S3 den Reifegrad eines Teams erkennst.

00:34:38: Alina sagte lasst Euch nicht unterkriegen machen so und wenn euch jemand unterkriegen will und da dran Sekt.

00:34:47: Das hört sich jetzt hart an aber dann ist es vielleicht der falsche das falsche Unternehmen und dann muss man gucken dass dass es weitergeht so dann muss man versuchen zu klären dann wenn es nicht klärt dann so aber.

00:35:00: Ja machen Fragen so Jonas ansprechen und sagen Jonas hilf mir ihr macht das gerne.

00:35:09: Tu dir wirklich also spaß beiseite und Nadine den da da da sozusagen

00:35:16: ach Leute Gleichgesinnte suchen die Community Deutschland ist nicht klein Kleinert sicherlich als woanders aber trotzdem nicht schreien

00:35:25: und und schreiben und ja.

00:35:27: Ja also was wir sagen wollen und ich glaube das ist auch warum mir jetzt den Podcast vielleicht doch so lustig begonnen haben oder die Podcast Folge wir waren in der gleichen Situation.

00:35:38: Definitiv wir waren vielleicht auch mehrfach in der gleichen Situation die haben definitiv die Weisheit nicht mit Löffeln gefressen wir machen zum Glück noch viele Fehler weil aus den Fehlern kann man lernen

00:35:50: und fragt uns wenn ihr Fragen habt wir glauben auch das.

00:35:54: Wir vielleicht auch ein paar andere Leute kennen die fähig sind und die wir dann sozusagen durchleiten können oder die vielleicht sogar weniger sind als wir definitiv fertig.

00:36:03: Ich habe es kaputt gemacht und wir werden die richtigen Personen finden

00:36:08: die euch die Fragen beantworten kann ich glaube es gibt keine dumme Frage die Marzahn ich freue mich unglaublich wenn Fragen kommen zum Thema Podcast dir beantworten wir gerne über linkedin per E-Mail über über meine persönliche Webseite

00:36:21: oder

00:36:23: measures lecker sind auch beide vertreten da kriegen wir was cooles auf die Reihe ich könne auch auf meiner Seite gerne ich glaube da kann ich auf den Tisch sprechen wenn ihr mal lust habt zu sagen mit dem

00:36:33: die man sich zu sprechen mit jemand anders außer uns beiden wenn ihr unsere bestimmt schon genug gehört habe dann dann verleiten wir euch da oder leiten wir euch da auch gerne weiter ich glaube es gibt.

00:36:42: Wann bei mir ich bin ja leider gar nicht mehr so so fertig drin.

00:36:49: Jael zum Beispiel mit Team die die für einige Sachen auch noch mal die die Meinung geben können oder gleich gleich ist für uns also frederick ist eh.

00:36:58: Hör auf sozialen Kanälen aktiv ich auch III uns Bundes der Christopher.

00:37:04: Ja auf LinkedIn aber auch der wäre ganz sicher da irgendwie breit also ich denke dass das zum Austausch immer

00:37:11: data von backstreet-aj und Mexiko meditieren wir haben die ganze Folge wären sie Tischtennis mit shirtee genannt und ich glaube wir haben keine Beschluss endliche Antwort da drauf gegeben und vielleicht haben wir für den ein oder anderen auch so bisschen habt ihr mal vorbei geredet

00:37:26: für mich spielt es trotzdem da rein es ist dabei wichtig und deswegen jetzt zu tun zum Schluss.

00:37:36: Lieber Jonas sowieso oft die Beiträge weiter die 3te Quiz.

00:37:44: Ich glaube erstens.

00:37:47: Ich bin richtig gut vorbereitet weil ich sagen weil ich habe predicted dass dieser Frage hast du alles in deinem Kopf also erstens ist

00:38:01: Reiff gerade in jeden Unternehmens unterschiedlich und biete Biopsie Tussi ob.

00:38:06: Startup oder großen Unternehmen ist es immer eine ganz ganz unterschiedliche Herausforderung oder aktueller Stand wo man steht.

00:38:15: Also zur eins gehört noch überlegt überlegt euch den stand überlegt wo ihr hin wollt und dann könnt Ihr loslegen 2 auf Basis dieses Reifegrades braucht man glaube ich unterschiedliche Fähigkeiten im Team selbst wenn es mehrere Leute machen oder in einer Person

00:38:27: selbst wenn es nur eine Person macht also muss man die jeweilige gute Person finden.

00:38:32: Drittens ist lest nach holt euch ein Netzwerk spricht mit anderen Leuten darüber die vielleicht schonmal die Situation hatten.

00:38:42: Bei den Herausforderung wo er gerade steht um irgendwie die mit TT zu erhöhen oder um erstmal rauszufinden wo steht ihr überhaupt und wo müsst ihr hin.

00:38:51: Einseitig sicher durch Konzern durch jetzt privacy TMB Google verändertes Chrome Sandbox und so weiter.

00:39:00: Ist der Mark so krass im Wandel das Manifest sagen kann wie es die aktuellen Maturity und wo muss man eigentlich hin sondern sich immer ein ein.

00:39:10: Eine neue neue Bestandsaufnahme und dann wieder deine Clio was jetzt gut ist da kann ich also unterschreibe ich.

00:39:19: 8.1 dazu noch dazu packen kann ist seit selbstreflektiert,

00:39:26: oder versucht es wenigstens zu sein das ist nicht immer ganz einfach holt euch Leute von außen die das im Notfall tun und euch spiegeln die Euch zeigen

00:39:34: wo ihr blinde Flecken habt wo Sachen vielleicht nicht so gut sind wie er denkt dass sie sind weil nur dann

00:39:42: erkennt ihr die wirkliche Reife die ihr habt den Reifegrad Denia.

00:39:47: Identifiziert Bereiche an denen ihr arbeiten wollt und nimmt nicht alle auf einmal.

00:39:53: Also ne wir müssen jetzt davon davon dass du das ändern super halte das Fest schreibt das auf macht daraus einen Plan aber macht nicht alles auf einmal sondern sucht euch die Sachen raus

00:40:03: in dem Reis gerade in denen ihr arbeiten wollt egal ob im Team ob für euch selber ob wir das Unternehmen.

00:40:09: Und macht also ne wirklich etwas tun nicht nur in der Theorie darüber sprechen sondern die Reife wächst indem ihr da dran arbeitet.

00:40:17: Alleine im Team im Unternehmen miteinander arbeitet und dann kommt ihr Stück für Stück weiter und dem näher,

00:40:26: sehr gut wenn ihr Wünsche habt ihr guckt euch mal die anderen folgen mit til gemeinsam an könnte bisschen was zurückgehen da haben wir schon einige Folgen aufgenommen.

00:40:36: Und sonst kommt gerne mit uns in Kontakt über den Tim oder den.

00:40:42: Measures lag genau da wäre aktuell nicht jeden zweiten Freitag aufnehmen dadurch ist es mir leider nicht genau wann die nächste Folge kommt aber sie kommt versprochen.

00:40:54: Und freuen uns auf ein input.

00:40:57: Bis dahin schönen Dank Jonas danke tel.nr.von Podcast abonniere my data is better than yours und bewerte ihn gerne.

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